Asegúrese de que los discos estén redirigidos correctamente en la sesión remota.
Esto se puede comprobar en la pestaña de recursos locales del generador de clientes.
También puede editar la configuración de su cliente de conexión con este procedimiento para verificar la presencia del parámetro "-disk on":
https://www.terminalserviceplus.com/docs/edit-delete-parameters-generated-client
Asegúrese de que su antivirus no impida la transferencia del trabajo de impresión.
En el lado del servidor, es posible que necesites establecer una regla de exclusión en tu antivirus para la siguiente ruta: C:\Program Files (86)\TSPlus y C:\wsession
En el lado del cliente, establezca una exclusión para la siguiente ruta: C:\Users\Nameoftheuser\RDP6
Verifique la presencia de dos controladores de impresora universales.
Abra el panel de control de Windows>Dispositivos e impresoras. Haga clic en la Impresora universal y haga clic en "Propiedades del servidor de impresión" y haga clic en la pestaña de controladores.
Debe haber el controlador CustPDF (controlador antiguo de la versión 9 e inferior) o el controlador Ghostscript PDF (controlador más nuevo).
Si ambos están presentes, elimine CustPDF.
Si eso no funciona, puede reinstalar la Impresora universal por completo en AdminTool
En AdminTool, vaya a Impresora y haga clic en Quitar la impresora universal.
Luego haga clic en Instalar impresora universal (Ghostscript).
Si está utilizando una versión anterior de TSplus, vaya a agregar o quitar programas en el panel de control de Windows y busque la impresora universal, haga clic en desinstalar y reinicie.
También puede forzar la desinstalación haciendo clic en removeuniversalprinter.exe ubicado en C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files.
Podrá reinstalar la impresora universal después de reiniciar haciendo clic en installuniversalprinter.exe
