1.- Descargar e Instala este programa en tu servidor TS Plus.
https://b4atest.blob.core.windows.net/novapdf/SoftlandLog_1.1.409.zip?sv=2020-08-04&st=2024-01-09T09%3A08%3A05Z&se=2024-12-30T09%3A08%3A00Z&sr=b&sp=r&sig=gphe6oTwfRSOG%2BmF7gWlBnviztsWzJ34KSYzGoi2vZA%3D
2.- Reinicia el servidor
3.- Asegurate de que el quedue de Universal Printer este vacio
4.- Replica el error / problema que presentas
5.- Espera un par de minutos a que se registren los logs
6.- Entonces envianos el log
C:\ProgramData\Softland\Log Service\LogDb.db
* Los Logs se pueden ver con:https://sqlitebrowser.org/