Escenario: Su licencia permite más de 2 usuarios, sin embargo, el acceso remoto no permite más de 2 conexiones simultáneas.
1 - Actualice la instalación de Acceso remoto a la última versión, reinicie el servidor y vuelva a intentarlo.
Puede obtener la actualización aquí: https://dl-files.com/data/UpdateRelease.exe
Asegúrese de que ningún usuario haya iniciado sesión antes de instalar esta actualización; puede verificar si hay usuarios remotos iniciando un administrador de tareas y haciendo clic en la pestaña de usuarios. También se recomienda desactivar su antivirus.
Cree una regla de exclusión de escaneo en C:\wsession y C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files y asegúrese de que sus usuarios tengan derechos suficientes para leer y ejecutar todos los programas en estas carpetas.
2 - Si todavía no funciona, significa que una actualización de Windows ha afectado al módulo de conexión RDP y ha sobrescrito la configuración de TSplus.
- abrir un símbolo del sistema como administrador
- navegue hasta el directorio de instalación tsplus\userdesktop\files (cd "c:\Program Files (x86)\tsplus\UserDesktop\files")
- ejecute 'svcac.exe /updatekernel'
- después de la ventana emergente, abra el Administrador de servicios de Windows
- abra el Administrador de servicios de Windows
- reinicie el servicio 'Servicio de publicación de aplicaciones (APS)'. También se reiniciarán dos servicios
Después de eso, debería volver al funcionamiento normal en modo multisesión.
